|  ОПЛАТА И ДОСТАВКА  |  ОБРАТНАЯ СВЯЗЬВОПРОСЫ

Оплата и Доставка

Оплата
Минимальная сумма заказа – 200 грн
Оплатить заказ можно только в гривнах

1) Наличными курьеру при получении заказа

2) Наличными в магазине при получении товара

3) Наложенный платеж

При заказе наложенным платежем вы оплачиваете товар непосредственно во время получения в вашем городе в представительстве перевозчика Новая Почта

4) Перевод на карту Приватбанка

5) Безналичный расчет

Гарантийные и финансовые документы

Все наши товары закуплены у официальных поставщиков и обеспечены гаранти­ей в соответствии с законодательством.

Вместе с товаром вы получаете полный пакет документов:

  • товарный чек (счёт фактуру и расходную накладную при безналичной оплате);
  • инструкцию по эксплуатации;
  • гарантийный талон;

В гарантийном талоне указан срок гарантийного обслуживания и перечислены авторизованные сервисные центры, обеспечивающие официальную фирменную гарантию.

В случае отсутствия гарантийного талона гарантийное обслуживание проводится по товарному чеку. Прием по сервису осуществляется в нашем офисе. Срок гарантии – 12 месяцев со дня покупки.

Правила получения техники

При получении товара необходимо в присутствии курьера(водителя) аккуратно вскрыть упаковку и проверить его на предмет механических повреждений (царапины, вмятины). Доставщики обязаны распечатать товар вместе с вами и осмотреть его на предмет повреждений.

В случае обнаружения повреждений, вы имеете право отказаться от получения товара, если вам не предложат замену.

Помните, что упаковку изделия необходимо сохранять в течение двухнедельного срока. При отсутствии упаковки вы не можете при необходимости осуществить возврат товара.

Напоминаем, что водитель или курьер не имеют квалификации и прав для подключения и настройки техники.

Доставка

1) Самовывоз в Киеве

Вы можете забрать покупку самостоятельно в Киеве по адресу:

г. Киев, ул. Гарматная 20, офис №185 (отдельный вход с улицы)

Подробная карта в разделе КОНТАКТЫ.

График работы пункта выдачи: Пн-Пт09:00 — 18:00

Время визита необходимо согласовать с менеджером.

2) Доставка по Киеву

Стоимость доставки: 40 грн.

Если сумма заказа больше 1000 грн. – бесплатно

Срок доставки покупок по Киеву – 1-2 рабочих дня.

При безналичной оплате сроки доставки исчисляются со дня оплаты.

Доставка курьером осуществляется с Пн по Пт в рабочее время.

При доставке курьер передаст вам все необходимые документы.

OZ.UA напоминает: Курьеры и водители, доставляющие товар, не занимаются сборкой и настройкой техники, и не имеют для этого квалификации.

3) Доставка по Украине

Мы доставим вашу покупку в крупные города Украины с помощью известных транспортных служб:

  • Новая почта (www.novaposhta.com.ua)
  • Деливери (www.delivery-auto.com.ua)
  • Ин-Тайм (www.intime.ua)
  • Ночной Экспресс (www.nexpress.com.ua)
  • АвтоЛюкс (www.autolux.ua)

Сроки доставки

Если вы сделали заказ до 17.00, мы сделаем отправку в тот же день.

Доставка в крупные города перевозчиком Новая Почта обычно занимает 1 день.

Доставка по Украине осуществляется:

  1. После оплаты за товар мы делаем отправку службой доставки, вы на месте оплачиваете лишь услуги перевозчика.
  2. Если доставка осуществляется службой "Новая Почта", вы можете оплатить товар при получении в вашем городе. При этом 20 грн + 2% стоимости "Новая Почта" возьмет за пересылку денег.

Стоимость доставки по Украине складывается из:

  1. Стоимости пересылки (оплата Перевозчику согласно его тарифов), которая зависит от города, габарита и веса товара, формы доставки (до склада, до двери и пр.)
  2. Стоимости возврата денег в случае оплаты при получении товара (доступно только при отправке Новой Почтой). Комиссия за обратную пересылку денег = 20грн + 2% от стоимости товара.